1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Aviselo
aviselo.fr
Email : contact@aviselo.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données du professionnel (vous)
- Adresse email (identifiant de connexion)
- Nom de l'entreprise
- Lien Google Reviews
- Données de paiement (traitées par Stripe — non stockées chez Aviselo)
Données de vos clients (traitées pour votre compte)
- Prénom du client
- Adresse email du client
- Date et heure d'envoi de l'email
- Statut d'envoi (en attente / envoyé / échoué)
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|
| Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails de demande d'avis | Exécution du contrat + intérêt légitime |
| Facturation et paiement | Obligation légale |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
- Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation
- Données clients (emails envoyés) : 12 mois glissants
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
5. Sous-traitants
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
- Supabase (hébergement base de données) — USA/EU, conforme RGPD
- Resend (envoi d'emails transactionnels) — USA/EU, conforme RGPD
- Stripe (paiement en ligne) — USA/EU, conforme RGPD, certifié PCI-DSS
- Vercel (hébergement application) — USA/EU, conforme RGPD
6. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@aviselo.fr
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
7. Cookies
Aviselo utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification Supabase). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.